Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 september 2026

Welkom bij Simanti! Door onze website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze servicevoorwaarden zijn bedoeld om duidelijkheid te geven over hoe wij werken, wat jij van ons mag verwachten, en wat wij van jou vragen.

1. Algemeen

Deze website wordt beheerd door IWMI Trading B.V., handelend onder de naam Simanti, gevestigd aan Coenecoop 595, 2741 PT Waddinxveen. Door onze site te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid en retourbeleid.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., die ons voorziet van het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten verkopen.

2. Gebruik van onze diensten

Je mag onze producten en diensten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.
Je mag geen schadelijke code (zoals virussen) uploaden of verspreiden via onze site.
Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je toegang tot onze diensten.

3. Producten en prijzen

Prijzen kunnen op elk moment gewijzigd worden.
Alle producten worden zo duidelijk mogelijk weergegeven, maar we kunnen niet garanderen dat kleuren exact overeenkomen met wat je op je scherm ziet.
Sommige producten zijn beperkt beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd volgens ons retourbeleid.

4. Bestellingen en betalingen

We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude of wederverkoop.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige bestel- en betaalgegevens.

5. Herroepingsrecht (consumenten binnen de EU)

Je hebt als consument het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden:

Het product is ongebruikt en in originele staat en verpakking.
Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour krijg je het volledige orderbedrag terug.

Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

6. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om onze site veilig, betrouwbaar en up-to-date te houden.
We zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van onze diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
In geval van overmacht (bijv. pandemie, staking, technische storing) kunnen we onze verplichtingen tijdelijk opschorten.

7. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op onze site zijn eigendom van Simanti of onze partners. Deze mogen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder onze schriftelijke toestemming.

8. Persoonsgegevens

Het gebruik van je persoonsgegevens valt onder ons privacybeleid. Hierin lees je hoe we gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken.

9. Externe links en tools

Onze site kan links bevatten naar externe websites of tools. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of privacy van deze externe partijen.

10. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@simanti.nl. We lossen het graag op.
Als we er samen niet uitkomen, heb je als consument het recht om een geschil voor te leggen aan een geschillencommissie of via het ODR-platform van de EU.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

11. Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je vooraf.

12. Contactgegevens

IWMI Trading B.V. (handelsnaam Simanti)
Coenecoop 595
2741 PT Waddinxveen
KVK: 97826103
BTW: NL868248599B01
E-mail: info@simanti.nl
Telefoon: 085 124 9788

Bedankt voor je vertrouwen in Simanti!